C'est avec un grand sourire que le biologiste clinique Bruno Heyndrickx (57 ans) nous accueille dans les studios de la radio gantoise Topradio. Lorsque nous l'avions contacté il y a quelques temps, Topradio venait d'apprendre que sa licence expirerait fin 2017. Quelques mois plus tard, la donne a changé, et Topradio 2.0 s'apprête à régaler ses auditeurs de nouvelles pépites du dancefloor.
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L'aventure radiophonique de ce médecin en chef de l'hôpital Jan Palfijn remonte à plus de trois décennies et demi. " À l'époque, j'étais encore étudiant. Un ami m'avait proposé de travailler avec lui dans une radio libre de Gand. Imaginezvous : nous sommes dans les années 80 et les radios libres poussent comme des champignons en Flandre. J'ai moi-même été DJ pendant 14 ans, avec une deuxième session à la clé ", nous confie-t-il, un sourire en coin, " Nous avions l'ambition de gérer notre radio avec sérieux. Nous avions été acheter du matériel professionnel en Italie, et nous suivions l'exemple américain en définissant précisément notre public cible. Au début des années 90, nous étions la radio gantoise la plus écoutée. "Puis, les choses s'accélèrent. Le créateur de radio devient vite manager, planificateur et repreneur d'autres radios, à Bruges, à Courtrai, et plus tard également à Anvers, Louvain, Malines et même Bruxelles. " Peter Hoogland y passaient des disques. Nous avons constitué un énorme réseau radiophonique. En 1995, nous trouvons notre nom : Topradio. Nous avions déjà une programmation commune à plusieurs stations, avec transmission par satellite. "" J'ai énormément appris : négociations avec les administrations, traitement de la TVA, politique du personnel, créations d'asbl, etc. Des disciplines que je pratique d'ailleurs aujourd'hui encore : administration, secrétariat social, financement, mais aussi rénouvellement de l'infrastructure et du matériel de transmission. Cet aspect IT et technique me passionne. Dans les années 90, nous nous échangions déjà les messages publicitaires via internet - nous diffusions relativement vite via DAB+. La radio digitale, c'est l'avenir, car elle garantit une meilleure qualité sonore que la bande FM. "Pour le Dr Heyndrickx - l'homme n'aime pas se retrouver sous le feu des projecteurs -, le passage des coulisses de la radio à l'hôpital s'est fait très facilement. " Dans un hôpital avec un profil social comme celui de Jan Palfijn, il faut veiller à la bonne gestion des coûts de certains services, à la flexibilité d'une organisation de taille modeste. Il faut travailler dans le confort, mais cela a un prix. Il faut honorer les coûts, tout en prenant garde aux suppléments. De même, il nous faut honorer la demande du gouvernement de travailler de manière efficace. La tendance vers l'e-health et les nouvelles possibilités IT - la mise à disposition de l'imagerie médicale pour le médecin par exemple - constituent des avancées énormes. Il y a quelques années, j'étais chez un ami médecin à New York et celuici m'a demandé dans quelle pharmacie je souhaitais retirer un médicament. Personnellement, j'écris toujours mes prescriptions à la main alors que là-bas, la pharmacie de mon choix reçoit directement la prescription par son imprimante et le médicament est prêt quand j'arrive. N'est-ce pas idéal ? "Mais revenons-en à la radio. A l'automne dernier, le refus d'autorisation d'émettre pour Topradio soulève une tempête d'indignation auprès des auditeurs, des sympathisants et de l'industrie musicale. " Sans les médias sociaux, nous étions morts ", réalise Bruno Heyndrickx. " Le crowdfunding et les multiples marques de soutien nous ont montré la détermination d'un noyau dur de sympathisants. Ça nous a fait très plaisir. "Mais plutôt que de regarder dans le rétro en pensant à ces mois difficiles, notre homme préfère se plonger dans l'avenir et remettre Topradio en selle le plus vite possible. " Les six premières radios seront prêtes à émettre dès avril, les autres suivront. " La nouvelle licence présente déjà un avantage : " Avant, seul un quart des Flamands pouvaient nous écouter ; aujourd'hui, notre radio est diffusée dans une bonne moitié de la Flandre en FM et partout en DAB+. " Bruno voit même encore plus loin : " Nous réfléchissons à faire démarre le live dès 4 h du matin. Il y a plein de nouvelles pousses talentueuses et nous voulons leur donner leur chance. "Le président de Topradio reste-t-il un auditeur fidèle ? " Je n'aime évidemment pas tout ce qu'on diffuse, même si j'écoute énormémement de musiques et de styles différents. J'emmène souvent une clé USB avec moi, sur laquelle je mets les dernières nouveautés. Je découvre ainsi beaucoup d'artistes. Mes chouchous du moment ? Boz Scaggs, Patrice Rushen et Cheryll Lynn. Ce ne sont pas des noms évidents, mais ils sont pourtant excellents. À l'image de Topradio. "