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S'il fallait retenir un événement marquant de cette soirée débat, c'est sans doute la sortie du Dr Philippe Devos, désormais directeur général d'Unessa, à propos de la pénurie et de l'attractivité dans le secteur des soins. Laissant le soin aux orateurs du soir - Georges-Louis Bouchez (MR), Eliane Tillieux (PS), François De Smet (DéFI), Germain Mugemangango (PTB) Elisabeth Degryse (Les Engagés) et Laurent Heyvaert (Ecolo) - de s'exprimer en premier lieu sur la problématique, le Dr Devos a eu le temps, sans doute, de mûrir sa réflexion. Bien lui en a pris, puisqu'il aura marqué les esprits. "Je suis inquiet de vous entendre parce que personne n'a concentré son discours sur un concept simple, qui comporte deux conséquences et qui ne coûte rien, ce qui devrait vous plaire: 'faites-nous confiance! '", assène Philippe Devos, bientôt longuement applaudi par la salle pour sa saillie. "Faites-nous confiance, cela veut dire quoi? Cela veut dire réduisez le temps quenous passons et le personnel que nous payons à justifier ce que l'on fait. On passe notre temps à justifier chaque ETP, à justifier ceci, cela, mais pendant que l'on justifie, on ne fait pas notre core business.Faites-nous confiance, cela veut aussi dire arrêtez avec les normes de personnel qui sont impossibles à tenir parce que le marché du travail ne le permettra pas. Combien de naissances cette année? Vous l'avez vu, en 2023, il y a eu une chute de 15% des naissances. Si vous mettez des normes pour des métiers spécifiques qui sont déjà en pénurie, avec la diminution du nombre de jeunes qui va arriver sur le marché de l'emploi, on n'y arrivera jamais.""Jugez-nous sur nos résultats", enchaîne Philippe Devos. "Laissez-nous gérer avec le personnel que l'on a sous la main. Et si vous n'avez pas assez confiance, alors regardez le résultat. Mais arrêtez de nous dire comment nous devons faire notre métier. C'est ce qu'on fait tous les jours. On sait comment faire notre métier, faites-nous confiance!"